Gastouderopvang is flexibel en goedkoper
Op zoek naar kinderopvang? Je Beste Maatje helpt
Gastouderopvang is een unieke en oudste vorm van kinderopvang. Het is kleinschalig (max. 6 kinderen) zodat ieder kind de aandacht en zorg krijgt die het nodig heeft om zich optimaal te ontwikkelen. Ieder kind is immers uniek en ontwikkelt zich op zijn eigen manier. Bovendien is gastouderopvang de voordeligste vorm van kinderopvang. Wanneer je gebruik maakt van geregistreerde gastouderopvang heb je recht op kinderopvangtoeslag.
Vast aanspreekpunt, namelijk de gastouder
Je gastouder is jouw vaste aanspreekpunt voor alle dagelijkse zaken. Sommige afspraken zullen schriftelijk worden vastgelegd. Zo kan de gastouder snel en goed inspelen op de behoeftes, het karakter, de voorkeuren en de talenten van jouw kind. Jouw gastouder heeft oog voor jouw kind als individu en stimuleert zijn eigen inbreng. Op deze manier ontwikkelt jouw kind zelfvertrouwen en een positief zelfbeeld.
Gastouderopvang is kleinschalig en huiselijk
Een gastouder mag maximaal 6 kinderen (incl. eigen kinderen tot 10 jaar) van 0 tot 12 jaar tegelijk opvangen in eigen huis of het huis van de vraagouder. Bij opvang van kinderen tussen 0 tot 4 jaar mogen er maximaal 5 kinderen opgevangen worden. Hier zitten nog enkele extra voorwaarden aan.
Gastouderopvang is professionele kinderopvang
Gastouderopvang valt onder de Wet Kinderopvang en wordt minimaal 2 keer per jaar door het gastouderbureau gecontroleerd. Iedere gastouder moet aan bepaalde (opleidings)eisen voldoen om een uniek registratienummer te krijgen. Voor gastouderopvang is er een vergoeding in de vorm van kinderopvangtoeslag aan te vragen.
Gastouderopvang kan ook via een bekende
Jouw gastouder kan een bekende zijn, zoals oma of een buurvrouw, maar kan ook iemand zijn die wij voor je hebben gevonden en naast jouw kind nog enkele andere kinderen opvangt.
Gastouderopvang is directe afstemming van wensen
Je kunt met jouw gastouder afspraken maken over de begeleiding en dagindeling van jouw kind. Vaak heeft de gastouder de mogelijkheid om in te spelen op jouw persoonlijke wensen.
Gastouder beter voor baby’s en peuters. Bron: Universiteit Leiden.
Wat krijg ik voor mijn geld?
Wat zijn de bureaukosten? Waar kan ik kinderopvangtoeslag aanvragen? Op al deze en andere vragen geeft Je Beste Maatje graag inzicht. Waar nodig kunnen wij je hierin begeleiden wanneer jouw vraag er niet bij staat.
Gastouderopvang is flexibel en goedkoper
Wanneer je gebruik maakt van geregistreerde gastouderopvang heb je recht op kinderopvangtoeslag. Bij gastouderopvang betaal je vaak niet tijdens vakanties, feestdagen en studiedagen. In overleg met jouw gastouder kun je afspraken maken over het aantal af te nemen uren.
De opbouw van de tarieven voor ouders zijn als volgt:
- opvangkosten aan de gastouder: een vast bedrag afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- de bureaukosten van het gastouderbureau: een vast bedrag per maand of uur.
De kosten van de gastouder zijn ongeveer 80% van de totale kosten. Neem voor de kosten dus contact op met jouw regio. Zij kunnen jou meer vertellen over het aanbod en beschikbare gastouders en dus over de uiteindelijke kosten.
Daarnaast ontvang je van de belastingdienst ook nog kinderopvangtoeslag:
Kinderopvangtoeslag is een tegemoetkoming in de kosten van kinderopvang. Hoeveel kinderopvangtoeslag je krijgt, hangt af van jouw inkomen en van het aantal kinderen dat naar de opvang gaat.
Overstapservice
Wij bieden jou de mogelijkheid om zelf op zoek te gaan naar een gastouder. Heb je iemand gevonden? Schrijf jezelf dan alsnog in en geef ons de naam en de regio door van de desbetreffende gastouder.
Ook bieden wij de mogelijkheid om over te stappen en jouw huidige gastouder aan te melden tegen gereduceerd tarief. Neem dan contact op met de regio waarin de desbetreffende gastouder woont.
Kwaliteit van gastouders
Gastouderbureau Je Beste Maatje is een door de gemeente erkend en geregistreerd gastouderbureau. Dit betekent dat de GGD jaarlijks zowel bureau als gastouders inspecteert op veiligheid en gezondheid. Je kunt er dus van op aan dat Je Beste Maatje aan hoge kwaliteitseisen voldoet.
Daarnaast verricht Je Beste Maatje tweemaal per jaar een controle bij de gastouders thuis. Hierbij besteden wij speciale aandacht aan veiligheid, begeleiding en verzorging. Ook kijken wij of de gastouder de gemaakte afspraken met de vraagouder nakomt. Je Beste Maatje stuurt bij waar nodig.
Eisen
Enkele eisen die Je Beste Maatje stelt aan de omgeving van je kind zijn:
- de omgeving is veilig en schoon;
- je kind kan buiten spelen;
- er is voldoende (uitdagend) speelgoed en voorleesmateriaal aanwezig;
- de omgeving is te allen tijde rookvrij.
Bovendien verlangt Je Beste Maatje zowel van de gastouder als de volwassen gezinsleden en structureel aanwezigen een Verklaring omtrent gedrag. Onze gastouders worden gekoppeld in het PRK voor een continu screening en wij werken met de verbeterde Meldcode kindermishandeling. De gastouder dient bovendien goed telefonisch bereikbaar te ziijn.
Oudercommissie
Zowel ouders als ondernemers in de kinderopvang vinden het belangrijk dat ouders kunnen adviseren bij belangrijke onderwerpen betreffende de opvang van hun kind(eren). De Wet kinderopvang stelt een oudercommissie verplicht op ieder kindercentrum, peuterspeelzaal en gastouderbureau en geeft die oudercommissie adviesrecht op diverse onderwerpen.
Los van de verplichting vinden wij het als Gastouderbureau ook prettig jouw mening te horen voor dat het een klacht wordt.
Dit kan door een mail te sturen met jouw opmerkingen en suggesties of door de enquête in te vullen.
Jouw mening is belangrijk!
Klachtenregeling
Kinderopvang is mensenwerk
En waar mensen werken, kan iets mis gaan. Gastouderopvang vormt op deze regel geen uitzondering. Dit kan leiden tot ontevredenheid, en uiteindelijk soms tot klachten. Dan is het goed om te weten dat de organisatie waar je gebruik van maakt een klachtenprocedure hanteert.
Klachtrecht
Iedere ouder/ klant van een kinderopvangorganisatie heeft het recht een klacht in te dienen als de dienstverlening niet in orde is. Dat is bij de wet geregeld: de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector. Deze wet geeft ook aan hoe dan gehandeld moet worden. Jouw kinderopvangorganisatie heeft aanvullende maatregelen getroffen door eventuele klachten onpartijdig te laten beoordelen. Daartoe is jouw kinderopvangorganisatie aangesloten bij De Geschillencommissie. De Geschillencommissie en haar aangesloten kinderopvang instellingen beschouwen klachten van klanten als een vorm van advies over de kwaliteit van de dienstverlening. Zo draagt klachtenbehandeling bij aan de verbetering van de kwaliteit van de kinderopvang.
Je bent ontevreden, wat nu?
Zie onze downloads voor verdere informatie.
Feedback
- Mail sturen
- Enquête invullen met behulp van het formulier Wat vind je belangrijk bij de keuze van een gastouderbureau?
Ervaringen van Ouders en Gastouders
“Je Beste Maatje heeft ons perfect geholpen bij het vinden van een gastouder die bij ons gezin past. De communicatie was helder en snel!”
“Als gastouder voel ik me altijd gesteund door Je Beste Maatje. Ze bieden uitstekende begeleiding en zijn altijd bereikbaar voor vragen.”
“Dankzij Je Beste Maatje hebben we een gastouder gevonden die onze kinderen met liefde en zorg opvangt. We zijn ontzettend tevreden!”
“De persoonlijke aanpak van Je Beste Maatje maakt het verschil. Ze begrijpen onze wensen en hebben ons snel geholpen.”
Vragen over gastouderopvang
Ik werk op wisselende dagen, kan ik dan bij een gastouder terecht
Ja, met name de gastouders kunnen goed inspelen op flexibele opvangbehoeften.
Ik heb liever dat de gastouder bij mij thuis komt. Kan dat ook?
Gastouderbureau Je Beste Maatje biedt ook gastouderopvang aan huis. Een gastouder zorgt dan op maximaal drie dagen per week bij jou thuis voor de kinderen. Zeker voor gezinnen met meerdere kinderen kan dit een goede oplossing zijn. De opvang moet voldoen aan de Regeling gastouder aan huis.
Ik zat al bij een gastouderbureau als vraagouder, hoe stap ik over?
Overstappen naar gastouderbureau Je Beste Maatje gaat heel makkelijk. Je neemt contact op met onze regiomanager en zij begeleidt je bij de overstap. Je hebt een opzegtermijn van 1 maand bij jouw gastouder en bij jouw gastouderbureau. Mocht in jouw overeenkomst een langere opzegtermijn staan, dan geldt meestal de wettelijke opzegtermijn van 1 maand. Hier zijn mogelijk uitzonderingen op. Neem contact met ons op dan kijken wat de mogelijkheden zijn.
Ik heb zelf een gastouder gevonden. Kan deze opvang via Je Beste Maatje geregeld worden?
Ja, dat kan. Deze gastouder moet wel aan de wettelijke voorwaarden voldoen indien je gebruik wilt maken van de Kinderopvangtoeslag.
Worden bemiddelingskosten ook door de Belastingdienst meegeteld in de kinderopvangtoeslag?
Ja, de bemiddelingskosten worden naast het opvangtarief meegeteld voor de kinderopvangtoeslag.
Wat zijn de bureaukosten per kind?
Op de pagina tarieven vindt je de meest actuele tarieven. Deze zijn in vergelijking met veel andere gastouderbureaus laag, zeker gezien de service en kwaliteit die wij bieden. Deze bureaukosten tel je op bij het uurtarief van de gastouder wanneer je jouw aanvraag voor kinderopvangtoeslag bij de Belastingdienst indient. De vergoeding wordt namelijk ook over deze kosten berekend. Via de rekenmodule op www.toeslagen.nl/reken/toeslagen kun je eenvoudig een proefberekening maken van de totale kosten voor de opvang van jouw kind(eren), inclusief de bijdrage(n) van het Rijk en de bureaukosten voor Gastouderbureau Je Beste Maatje.
Kom ik in aanmerking voor tegemoetkoming in de kosten van gastouderopvang?
Je hebt recht op kinderopvangtoeslag als jouw gastouder en gastouderbureau in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuteropvang (LRKP) geregistreerd staan. In dit register staan de gastouders en gastouderbureaus die voldoen aan de wettelijke eisen. Gastouderbureau Je Beste Maatje staat geregistreerd, zie ook www.landelijkregisterkinderopvang.nl. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van jouw inkomen. Zie ook www.toeslagen.nl bij het item Kinderopvangtoeslag.
Betaal ik de kosten voor opvang rechtstreeks aan mijn gastouder of loopt dat via Je Beste Maatje?
De opvangkosten betaal je via Gastouderbureau Je Beste Maatje aan de gastouder. Gastouderbureau Je Beste Maatje vervult inzake de opvangkosten de wettelijk verplichte kassiersfunctie. De gastouder vult de (digitale) maandstaten in (de opvanguren en het uurtarief) die vervolgens door jou (digitaal) geaccordeerd worden.
Is kinderopvang met terugwerkende kracht aan te vragen?
Vanaf 2014 geldt een beperking als je kinderopvangtoeslag aanvraagt met terugwerkende kracht. Je kunt kinderopvangtoeslag aanvragen voor de maand waarin u de aanvraag doet en voor de 3 maanden ervoor.
Gastouderbureau Je Beste Maatje berekent zogenaamde bemiddelingskosten. Waarom is dit?
Dit zijn de kosten voor de begeleiding van de opvang, ondersteuning van de gastouder in de vorm van coachen en intervisies, het jaarlijks controleren van de opvangwoning, het jaarlijks evalueren van de opvang en controleren of de gastouder voldoet aan de criteria, het verzorgen van de administratie en jaaropgaven. Daarnaast zijn medewerkers van Gastouderbureau Je Beste Maatje iedere werkdag van 9.00 tot 17.30 uur bereikbaar voor het beantwoorden van de vragen van ouders en gastouders. Vaak ook nog in het weekend en vakanties.
Kan de gastouder mijn kinderen ook van en naar school bregen/halen?
Ja. Wanneer een gastouder de mogelijkheid heeft om te halen en te brengen naar en van bepaalde scholen kunnen hier afspraken over gemaakt worden. De haal- en brengtijden gelden als werktijd voor de gastouder.
Hoeveel van de opvangkosten krijg ik als vraagouder vergoed en van wie?
Volgens de Wet Kinderopvang betaalt elke ouder de kinderopvangkosten. De overheid neemt meestal een deel van de kinderopvangkosten voor haar rekening. Welk percentage van de kinderopvangkosten door de overheid wordt betaald is afhankelijk van jouw toetsingsinkomen (dat vind je op jouw belastingaanslag over het afgelopen jaar). Je kunt een proefberekening maken via de Rekenmodule op www.toeslagen.nl/reken/toeslagen om te kijken wat je uiteindelijk netto moet betalen.
Neem vandaag nog contact op
Benieuwd naar hoe Je Beste Maatje je kan helpen bij het vinden van de perfecte gastouder? Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek de mogelijkheden voor kinderopvang die bij jouw gezin passen. Onze deskundige bemiddelaars staan klaar om al jouw vragen te beantwoorden.